- 29/04/2024
अब फ्लाइट में सफर करना नहीं पड़ेगा महंगा, एयरलाइंस के लिए नई गाइडलाइन जारी


DGCA ने एयरलाइन्स के लिए नई गाइडलाइन निकाली हैं। इन नए नियमों के चलते फ्लाइट टिकट जल्द सस्ते हो सकते हैं। DGCA को जानकारी मिली थी कि कई बार पैसेंजर उन सेवाओं का भी भुगतान कर रहे हैं, जिनका वह इस्तेमाल ही नहीं करते हैं। इन सेवाओं की कई पैसेंजर को जरूरत भी नहीं पड़ती है। इसलिए DGCA ने नियमों में बदलाव किए हैं। अब पैसेंजर को सिर्फ उन्हीं सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा, जिनका वह इस्तेमाल करना चाहते हैं।
जारी किया गया है सर्कुलर
DGCA ने सर्कुलर में कहा है कि सर्विसेज और उनके चार्जेस को अलग करने से मूल किराया ज्यादा किफायती हो सकता है। इसके साथ ही consumers को उन सेवाओं के लिए भुगतान करने का विकल्प मिलता है जिनका वह लाभ लेना चाहता है। अलग-अलग की गई सर्विसेज ‘ऑप्ट-इन’ आधार पर प्रदान की जानी चाहिए, न कि ‘ऑप्ट-आउट’ आधार पर।
मिलेगी टिकट पर पूरी जानकारी
एयरलाइन बैगेज पॉलिसी के रूप में शेड्यूलए यरलाइंस को मुफ्त बैगेज भत्ता के साथ-साथ ‘शून्य बैगेज/नो-चेक-इन बैगेज किराया’ की पेशकश करने की अनुमति दी जाएगी। यह इस शर्त के अधीन होगा कि ऐसी किराया योजना के तहत टिकट बुक करने वाले यात्री यदि यात्री एयरलाइन काउंटर पर चेक इन के लिए सामान लेकर आता है, तो लागू होने वाले शुल्कों के बारे में बताया जाएगा।
सर्कुलर में कहा गया है कि पैसेंजर को सारी जानकारी स्पष्ट रूप से देनी होगी, ताकि वो अपने हिसाब से सुविधाओं का चुनाव कर सकें। किसी भी तरह की भ्रम की स्थिति नहीं बननी चाहिए ताकि गलती से भी पैसेंजर को अतिरिक्त शुल्क न देना पड़े। उन्हें पता होना चाहिए कि किस सुविधा का उन्हें कितना भुगतान करना पड़ेगा। इन सभी सर्विस के चार्ज फिक्स होंगे।